Inquérito de Satisfação

1. Como entrou em contacto com o nosso suporte técnico? Por telefone
Por e-mail
Através do aplicativo do suporte técnico
Outro

2. Com base na sua experiência, analise, por favor, a sua satisfação com o nosso suporte técnico nos seguintes aspetos.

Prontidão no atendimento telefónico/resposta por e-mail Muito Satisfeito
Satisfeito
Nem Satisfeito/Nem Insatisfeito
Insatisfeito
Muito Insatisfeito

3. Por favor, avalie o nível de concordância com as seguintes afirmações.

4. Com que frequência costuma entrar em contacto com o nosso suporte técnico? Menos que uma vez por semana
Mais que uma vez por semana
Menos que uma vez por mês
Mais que uma vez por mês

5. Avalie, por favor, a sua satisfação geral com o nosso suporte técnico. Muito satisfeito
Satisfeito
Nem satisfeito/Nem Insatisfeito
Insatisfeito
Muito Insatisfeito

6. Tem algum comentário sobre a sua experiência ou sugestões sobre o que podemos melhorar?

7. Os seus dados:

Nome

Empresa

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