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Suporte Técnico

 

Dispomos de uma equipa dedicada para suporte técnico aos nossos clientes.

A equipa megavale é composta por especialistas em hardware, servidores, software de gestão e aplicações da área Administrativa.

 

Registe-se na nossa plataforma de apoio ao cliente para solicitar apoio técnico e acompanhar a evolução do seu pedido.

Se necessitar de informação sobre a utilização desta plataforma poderá consultar os nossos tutoriais em video na secção abaixo.


Sempre que seja solicitado pelos nossos técnicos o acesso remoto à sua máquina, poderá utilizar a seguinte ligação para descarregar o nosso software de apoio remoto.

Plataforma de Apoio ao Cliente Megavale - tickets.megavale.pt

-- informação de utilização --

Registo na plataforma 

 

Video exemplificativo de registo na plataforma tickets.megavale.pt.

Registe-se com o seu email e active a sua conta. Depois de registado inicie um pedido de ajuda e acompanhe a evolução dos seus pedidos de ajuda.