Agilizar a contabilidade: obtenha respostas mais rápidas de clientes.

Diariamente, as empresas lidam com diversas operações, desde vendas e compras, a reconciliações bancárias. Operações estas que se traduzem em processos por vezes complexos e dúvidas que exigem constante comunicação entre clientes e contabilistas.

Com constantes e-mails perdidos e chamadas não atendidas, a dificuldade em obter respostas rápidas de clientes parece ser cada vez maior para gabinetes de contabilidade (36,4%) e para contabilistas independentes (29,2%) – conclusões do Estudo PHC. Por isso, é importante uma ferramenta que se adapte às exigências da relação entre clientes e contabilistas.

Conheça o sistema de tarefas e comentários no PHC GO para comunicar no próprio software em que o cliente trabalha.

PHC GO: sistema de tarefas e comentários

Especialmente desenvolvido para poder melhorar a comunicação entre o cliente e contabilista, o sistema de tarefas e comentários do PHC permite ter a toda comunicação centralizada e em contexto, num único lugar. Acabe com os e-mails, ou com as chamadas perdidas e obtenha respostas mais rápidas dentro do seu PHC GO – disponível, a partir do plano GROW.

Precisa de fazer uma questão sobre uma fatura?

Basta aceder ao respetivo documento emitido e no separador comentários iniciar um diálogo, ficando o comentário imediatamente visível no ecrã de tarefas do cliente.

Para além de ser notificado no software, o cliente é automaticamente alertado por e-mail, podendo, a partir daí, aceder diretamente ao documento e responder ao comentário. O resultado? Acabaram-se as trocas de e-mails constantes e informação dispersa.

Com o PHC GO, pode centralizar toda a comunicação dentro do software e ainda aceder ao PHC GO dos seus clientes para consultar documentos fiscais, o ficheiro SAF-T, executar a reconciliação bancária ou obter análises de apoio para o preenchimento de obrigações fiscais.

Tudo isto através da PHC GO Professional Accountants Network, a plataforma gratuita para contabilistas certificados.

As vantagens para os seus clientes?

Conheça o testemunho de uma cliente que ganhou maior agilidade na relação com o seu contabilista.



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